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夜间被吵死白天被醺吐山姆超市附近居民:还我们正常生活

2020-08-14 01:54:32编辑:宁波新闻网人气:


  商业体排气孔直对24幢和25幢居民楼。

  晚上9点48分,鄞州欢乐海岸小区业主杨先生联系了记者,站在自家卧室窗口,对窗外山姆超市的噪音进行了现场直播:大货车运行的蜂鸣声、装卸货声、倒车提示声杨先生说,自从一个多月前对面山姆超市开业,他们附近的业主夜夜饱受这些噪音困扰,严重影响了睡眠。他们试着通过各种途径寻求解决,可至今连与山姆超市面对面沟通的机会都没有。

  夜间卸货噪音让人没法睡

  8月3日下午,记者来到现场。山姆会员店与欢乐海岸三期仅一路相隔。山姆会员店卸货场地位于超市北侧一楼,而杨先生所住的24幢和旁边的25幢位于小区最南边,是距离山姆会员店最近的两幢居民楼,两者距离不过二三十米。

  听说记者来采访,小区业主们围过来诉苦:半夜九十点钟居民正准备上床睡觉,对面山姆会员店却开工卸货了,现场灯火通明、热闹非凡。几十米厢式大货车的噪音能穿透附近几幢楼;小叉车开到车厢里搬货,轮子压在铁皮箱底咔咔作响,特别刺耳;还有各种倒车提示音以及各种搬货声混响,让人心烦气躁同时,山姆会员店的垃圾桶也放在附近,半夜清运垃圾时垃圾桶的翻倒声也不是一般的吵!

  前半夜几乎别想睡,熬到后半夜实在扛不住才睡着。杨先生说,从山姆会员店开业一个多月来,几乎夜夜如此。

  25幢业主沈女士家刚刚装修好,她表示自己心情很复杂:本来想早点装修好早点住进来。现在听大家都抱怨睡不好,我听着心里直打鼓,这新家还能住吗?

  烤鸡味、烤面包味让人闻吐了

  除了噪音之外,业主还反映山姆会员店带来了废气污染和光污染。

  25幢14楼的业主章先生反映,山姆会员店屋顶有若干粗大的排气孔,正对着24幢、25幢居民楼。每天坐在家里就可以闻到浓郁的烤鸡味、烤面包味。天天闻得都要吐了,我觉得自己再也不想吃烤鸡和烤面包了。按说这种情况应该可以避免,比如他们可以把排气孔换个方向,不要正对着居民楼。

  还有居民反映,山姆会员店商业体楼顶向四周照射的强光灯会亮到深夜,24幢、25幢居民家中的卧室、客厅均能感受到强光刺激。我们不反对商业体通过亮灯的方式美化外观,提升品牌形象,但希望能考虑周围居民的感受,至少不要朝居民楼方向亮强光灯。

  尝试多种解决途径仍无结果

  居民曾通过物业去联系山姆会员店,希望双方面对面沟通,也多次与商业体运营管理方华侨城集团联系,但一直没有结果。多次拨打政务服务热线反映后,7月6日,鄞州区综合行政执法局回复称:我局属地钟公庙中队接到投诉,中队已经再次与山姆商店沟通,目前商店进货大卡车因为交通限制只能晚上进市区,商场考虑周边居民影响,在大卡车入场后只是停车,卸货在第二天白天进行,避免卸货噪音对居民造成影响。垃圾清运时间经与清运公司协调后,对于湿垃圾在早上6点半左右清运,干垃圾在晚上10点前清运结束。

  而居民们却发现,山姆会员店并没有按照上面回复的内容执行。8月4日晚间,山姆会员店相关负责人张女士告诉记者,他们前段时间知道有业主投诉后,也做了一些改进工作,首先,我们提前了收货时间,比如之前大货车10点钟进城区,我们10点多钟才收货,现在我们和有关部门沟通后,大货车可提前到8点多进城,这样我们卸货的时间提前了。从7月20日开始,尽量做到10点前结束收货,如果遇到特殊情况,最迟不超过11点钟。另外,我们也积极和华侨城承建商沟通,希望对方帮忙和有关部门对接,采取一些降噪措施。关于垃圾清运,我们也联系市政部门,希望能够尽可能早地来清运垃圾。

  关于光污染和气味问题,张女士说,她是第一次听说,接下来山姆会员店也会积极请第三方帮忙从中协调,大家来协商解决。

  居民对山姆会员店的回复并不认同,他们说噪音问题一直没有改善,虽然到深夜时,噪音稍微轻一点,但仍然有。近几天杨先生还特地拍了一段夜间11点半以后的视频,噪音依然扰民。他说:无论怎样,我们希望这个问题能尽快解决,还我们一个安静的居住环境。

  宁波晚报记者殷欣欣文/摄



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